大手キャリアのドコモから格安スマホノOCNモバイルONEに変えて一年半が経ちました。
OCNのキャンペーンでお得になるということで申し込んだクレジットカードのサービスが、この度終了になるとの連絡がありました。
我が家では光熱費などの支払いにそのクレジットカードを利用していましたので、
また元のDカードに登録を変更しなくてはならなくなりました。
面倒ですが、仕方ありません。
固定支出のクレジットの支払いは
保険、ガス、電気、インターネット、ウォーターサーバー、サブスク、携帯電話・・・
いくつも利用しています。
ママ友Eさんに手伝ってもらって
オンラインでできるものと書類を取り寄せるものと、この2カ月程それぞれに連絡を行っていました。
一つ、ペイパルの支払いだけが変更ができず、どうしたものかとそのまま置いていました。
でもサービス終了の期限は迫ってきています。
ペイパルに問い合わせるべきなのか
Dカードに問い合わせるべきなのか
わからないからそのまま放置・・・
先日、サービスが終了するNTTグループカードから
「光熱費などのお手続きの変更はお済ですか？」のメールがきて、
ペイパルをそのままにしていたことを思い出しました。
重い腰を上げて
まずDカードのカスタマーセンターに電話をしてみました。
買い物やオンライン決済でも問題なく使えているDカード。
なぜペイパルの登録にだけ拒絶されるのか。
折り返しの連絡があり、
Dカードには問題ないとのことで次はペイパルに問い合わせるよう言われました。
よくわからない手続きを
よくわからないまま問い合わせるのはとても苦手です。
でもやるしかない。
有機を出してＧｏｏｇｌｅでペイパルを検索し
ログインしてみて問い合わせのリンクを見つけました。
電話が繋がり状況を話すと
現在セキュリティーロックが上がっているとのこと。
セキュリティーを下げてくださり、今ならDカードの登録ができるだろうとの説明でした。
お兄さん、待ってくださる感じで
電話がつながったまま操作をどうぞという感じ。
しゃべりながらiPhoneの音声操作で進むのは
夫ならやるでしょうが私には荷が重い。
操作の手順を聞いてメモして
電話を切ってから一人でやってみました。
既にログインしている状態だったので
お兄さんが言われた通り進んで、
点字でメモしているカード番号などを入力すると
あっさり登録が完了しました。
やったぁぁぁ！一人でできたぁぁぁ！
Eさんと夫に報告すると
めちゃくちゃ喜び、褒めてくれました。
こんなことができるようになるなんてと感動したEさんが今日遊びにきてくれたのですが、
お祝いにと野菜をたくさん買って来てくれました～。
わからないことはやろうとしない消極的な私ですが
丸投げして甘えがちな全盲の私ですが、
苦手だったことがちょっとずつできるようになっています。
Eさん、いつもサポートありがとう。感謝。
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